Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

Wir informieren Sie nachfolgend über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung dieser Website gemäß Art. 13 DSGVO.

1. Verantwortlicher

JoKa Mount GmbH
Rummelsberger Weg 94a
90537 Feucht
Deutschland
E-Mail: info@jokamount.de
Telefon: +49 (0) 9128 / 400 9860

2. Hosting und Zugriffsdaten

Diese Website wird mit Zoho Sites betrieben und im EU-Rechenzentrum von Zoho gehostet. Anbieter ist die Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HS Utrecht, Niederlande. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf unserer Website werden folgende technisch erforderliche Daten verarbeitet:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung und Sicherheit der Website).
Speicherdauer: 7 Tage.

3. Cookies und Einwilligung

Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Alle anderen Cookies und vergleichbaren Technologien, insbesondere zur Webanalyse, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung holen wir über ein Cookie-Banner ein. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

4. Webanalyse mit Zoho PageSense

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Zoho PageSense, einen Webanalysedienst der Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HS Utrecht, Niederlande. PageSense erfasst, wie Besucher unsere Website nutzen, zum Beispiel aufgerufene Seiten, Klicks, Scrollverhalten (Heatmaps), Gerät, Browser und ungefähren Standort. Dazu werden Cookies bzw. vergleichbare Technologien eingesetzt. Wir nutzen die Auswertungen, um unsere Website und unsere Anfragewege zu verbessern.

Die Daten werden im EU-Rechenzentrum von Zoho verarbeitet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung). Widerruf: jederzeit über die Cookie-Einstellungen.
Weitere Informationen: https://www.zoho.com/de/privacy.html

5. Anfrageformular und Kontakt

Wenn Sie uns über das Anfrageformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Firma, Position, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Interessensgebiet und Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Die Angaben aus dem Anfrageformular werden direkt in unser Kundenmanagementsystem Zoho CRM übertragen und dort gespeichert. Anbieter ist die Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HS Utrecht, Niederlande. Die Daten werden im EU-Rechenzentrum von Zoho verarbeitet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Nach dem Absenden erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung im Formular).

Die Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter.

Speicherdauer: Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und eine daraus entstehende Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

6. Spamschutz im Anfrageformular

Zum Schutz des Anfrageformulars vor automatisierten Eingaben (Spam) nutzen wir das Captcha von Zoho CRM. Dabei geben Sie eine angezeigte Zeichenfolge ein. Das Captcha wird von der Zoho Corporation B.V. im EU-Rechenzentrum bereitgestellt. Es werden keine Daten an Google oder andere Drittanbieter übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch).

7. Links zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei LinkedIn, Facebook und Instagram. Es handelt sich um einfache Links, nicht um eingebundene Plugins. Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken und die jeweilige Plattform aufrufen. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

8. Kundenportal

Für Bestandskunden verlinken wir auf unser Kundenportal bei Zoho Invoice. Beim Aufruf des Portals gelten die dortigen Datenschutzhinweise. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
https://www.lda.bayern.de